问题简述：购买的产品是一个短款棉靴，是给我们家“领导”买的，11月1日下午5点签收的，因为是南方不怎么冷，收到后也没穿，这些天有些降温才开始穿，结果穿了没十来天鞋跟就掉了，27日上午出现的问题，中午给卖家反馈的，共25天半的时间。联系卖家退货的事宜，结果卖家却以超过15天为由拒绝退货。（上述时间都有证明就不一一截图了）买家举证及阐述：一、卖家反复强调所说的1...